Versandbedingungen  

1. Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie beschreibt klar, wie Bestellungen über unsere Website vorbereitet, verpackt und versendet werden.

Die Lieferung aller Produkte erfolgt in Übereinstimmung mit den in Deutschland geltenden Vorschriften für E-Commerce und Verbraucherschutz.

2. Liefergebiet

Unser Geschäft bietet ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen werden nur an Adressen innerhalb Deutschlands versendet.

3. Versandkosten

Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands.

Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (einschließlich Versandkosten und anwendbarer Steuern) wird vor Abschluss des Kaufs transparent angezeigt. Es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

4. Bestellbearbeitung und Versand

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungszeiten im Überblick:

• Bestellungen, die vor 17:30 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
• Bestellungen nach 17:30 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Fällt der Bestelleingang auf einen gesetzlichen Feiertag, erfolgt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern. In diesem Fall werden Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung informiert.

5. Versand- und Lieferzeit

Alle Sendungen werden durch zuverlässige Logistikpartner zugestellt.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage nach Versand.

Bei Fragen zur Lieferung können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren.

6. Steuern und Abgaben

Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten bereits die gesetzlich vorgeschriebenen anwendbaren Steuern.

Für die Lieferung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen, bis die Zustellung abgeschlossen ist.

8. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: inquiry@dengohub.com
Telefon: +81 (801) 942 94 78
Adresse: 14-113 TOKIWA DEGUCHI-CHO UKYO-KU KYOTO-SHI KYOTO 616-8218 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:30–17:30 Uhr

Unser Geschäft legt großen Wert auf transparente, zuverlässige und kundenorientierte Versandprozesse, um Sie während des gesamten Einkaufs optimal zu unterstützen.